CECIC SA, établissement de microfinance de 2ᵉ catégorie, recrute un Chef d’Agence pour la ville de Douala.

Missions

• Développer le portefeuille de l’agence et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux ;
• Animer, encadrer et piloter les activités du personnel de l’agence ;
• Mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise dans une perspective de rentabilité ;
• Assurer le bon fonctionnement de l’agence tant au niveau de l’accueil des clients que de la sécurité ;
• Garantir la qualité du service offert à la clientèle ;
• Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur ;
• Assurer le suivi des performances commerciales et financières de l’agence.

Activités principales

• Rechercher et développer un portefeuille de nouveaux clients (crédit et épargne) ;
• Planifier, organiser et coordonner les activités de l’agence conformément aux procédures, directives et budgets de l’établissement ;
• Gérer et suivre le portefeuille clients de l’agence ;
• Déployer les actions commerciales définies par la Direction Générale ;
• Superviser les opérations de crédit, d’épargne et de recouvrement ;
• Veiller à la sécurité des fonds et à la maîtrise des risques opérationnels ;
• Assurer le suivi des indicateurs de performance de l’agence ;
• Encadrer, former et évaluer les collaborateurs de l’agence ;
• Produire les rapports d’activités périodiques destinés à la hiérarchie ;
• Assurer une communication efficace entre la Direction Générale et les équipes opérationnelles.

Compétences techniques

• Solides connaissances en droit bancaire et en techniques bancaires ;
• Bonne maîtrise de l’analyse financière et de l’analyse des dossiers de crédit ;
• Bonne connaissance de la réglementation COBAC applicable à la microfinance ;
• Expérience avérée en management d’équipe et en animation commerciale ;
• Maîtrise d’un logiciel bancaire ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ;
• Capacités de planification, d’organisation et de gestion des risques.

Qualités personnelles

• Leadership et sens des responsabilités ;
• Orientation résultats et culture de la performance ;
• Esprit d’analyse et de synthèse ;
• Sens de l’organisation et de la planification ;
• Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ;
• Bon relationnel et sens de l’écoute ;
• Forte capacité d’adaptation ;
• Rigueur, diplomatie et intégrité ;
• Aptitude à travailler sous pression ;
• Esprit d’initiative et de prise de décision.

Profil recherché

Formation

• Bac +3 minimum en Finance, Comptabilité, Gestion, Banque, Économie ou tout autre diplôme équivalent.

Expérience

• Minimum 5 années d’expérience professionnelle dans le secteur bancaire ou de la microfinance ;
• Justifier d’au moins 3 années à un poste similaire ou de management d’équipe.

Atouts

• Bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la microfinance ;
• Bonne maîtrise des techniques de développement commercial et de gestion de portefeuille.

 

DOSSIER DE CANDIDATURE

• Lettre de motivation ;
• Curriculum Vitae détaillé et actualisé ;
• Lettre de recommandation ;
• Copies des diplômes et attestations de travail pertinentes.

 

COMMENT POSTULER ?

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur dossier à l’attention de l’Administrateur Directeur Général de CECIC SA en précisant en objet :

« Chef d’Agence »

📧 da.service.rh@cecic-sa.cm

📅 Date limite de candidature : 15 juin 2026